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四月原野山林武荖坑
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區塊-疑難排解  
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圖示,並不影響此次網頁閱讀資料 一、看不到「台灣看透透」即時影像。

發生看不到即時影像的可能原因有以下幾種:
 

1. IE瀏覽器觀看
1.1未安裝或未更新『臺灣看透透』即時影像觀看軟體
1.2未安裝或未更新Java


2. Firefox瀏覽器
2.1 未安裝windows版JRE
2.2 未安裝JViewer Applet
2.3 驗證JAVA版本是否為最新版本
2.4 驗證JViewer Applet是否安裝成功


3. Chrome瀏覽器
3.1 未安裝windows版JRE
3.2 未安裝JViewer Applet
3.3 驗證JAVA版本是否為最新版本
3.4 驗證JViewer Applet是否安裝成功


4. 如服務人數超過系統負載,將暫時無法取得即時影像,待流量下降後,即會恢復正常,不便之處,敬請見諒




使用IE瀏覽器


1.1查看臺灣看透透元件版本 (目前臺灣看透透ActiveX元件版本為2,2,8,1)


步驟一、請開啟瀏覽器IE,於上方點選【工具】→開啟【網際網路選項】。


●圖一、進入設定『網際網路選項」功能之入口。



步驟二、網際網路選項【一般】項目→瀏覽歷程記錄點選【設定】→進入Temporary Internet Files及歷程記錄設定點選【檢視物件】按鈕。


●圖二、進入Temporary Internet Files點選「檢視物件」按鈕



步驟三、於C:\Downloaded Program Files路徑下,確認臺灣看透透元件【XVideoShow Control】版本編號(最新版本為2,2,8,1)


●圖三、臺灣看透透元件XVideoShow Control版本編號



步驟四、若您的版本不為最新版本2,2,8,1,則請您點選【XVideoShow Control】按右鍵進行刪除動作及C:\Windows\System32\Player路徑下刪除【xVideoShow.OCX】後,再次開啟臺灣看透透網頁(http://webcam.www.gov.tw/),網頁上方將跳出附加元件安裝指示,請點選【執行附加元件】進行後續安裝動作;若網頁無自動跳出附加元件安裝訊息,步驟六操作進行手動安裝元件或跳至步驟七調整瀏覽器(IE)設定



●圖四、安裝臺灣看透透元件XVideoShow Control畫面



步驟五、出現請問您是否要執行此ActiveX控制項對話框,請點選【執行】安裝中華電信數位影像監控系統播放元件,即可觀看臺灣看透透影像。





步驟六、手動下載安裝檔進行更新(下載更新檔)並進行解壓縮,完成後請執行XVideoShow.msi檔案,安裝步驟如下:


(1)請點選下一步(Next)開始進行安裝。
 


 


(2)出現授權畫面,同意條款後,點選同意(I accept the terms in the license agreement)後再點選下一步(Next),進行安裝步驟。




(3)請輸入使用者姓名(User Name)及公司名稱(Organization)後再點選下一步(Next)進行安裝。




(4)請選擇完整安裝(Complete)後,再點選下一步(Next)進行安裝。




(5)確認要開始執行此安裝程式,請按下安裝(Install)。




(6)請點選完成(Finish)結束安裝。
 






步驟七、調整瀏覽器(IE)設定方式如下:

請開啟瀏覽器IE,於上方點選【工具】→開啟【網際網路選項】。






步驟八、網際網路選項點選【安全性】項目→點選【自訂等級】→將開啟安全性設定視窗。






步驟九、將安全性等級點選為【中安全性】,並將【ActiveX控制項與外掛程式】的「二進位和指令碼行為」、「下載已簽署的ActiveX控制項」、「下載未簽署的ActiveX控制項」、「自動提示ActiveX控制項」、「起始不標示為安全的ActiveX控制項」、「執行ActiveX控制項與外掛程式」及「標示為安全的ActiveX控制項」設定為"啟用"或"提示",並點選「確定」完成設定。




1.2未安裝或未更新Java元件


步驟一、請先至Java官網進行版本驗證確認是否為最新版本http://www.java.com/zh_TW/download/installed.jsp;如目前本版非最新版,請至http://www.java.com/zh_TW/ 進行下載,開啟頁面後點選【免費Java下載】按鈕進行相關安裝作業。





步驟二、更新或安裝完畢後,請至疑難排解第九點進行Java安裝後的相關設定,方可正常觀看影像。


使用Firefox瀏覽器



2.1
未安裝windowsJRE



步驟一、請於瀏覽器網址中鍵入臺灣看透透網頁(http://webcam.www.gov.tw),若出現以下畫面,代表您缺少JRE元件,若無跳出安裝訊息,請至JRE安裝步驟執行手動安裝




步驟二、
請點選安裝外掛程式,點選【下一步】進行安裝JRE元件,安裝完畢後,請至疑難排解第九點進行Java安裝後的相關設定,方可正常觀看影像。若找不到可用版本,請點選手動安裝,請參考JRE安裝步驟





2.2 未安裝JViewer Applet


步驟一、請於瀏覽器網址中鍵入臺灣看透透網頁(http://webcam.www.gov.tw),若出現以下畫面,代表您缺少JViewer Applet元件,請勾選【我接受風險且欲執行此應用程式】並按下【執行】進行安裝。



 

2.3 驗證JAVA版本是否為最新版本


進入http://java.com/zh_TW/download/installed.jsp網站,點選【驗證JAVA版本】按鈕。





2.4 驗證JViewer Applet是否安裝成功


請至【控制臺】點選【Java】,開啟【Java控制面板】進行設定,於上方列表選擇【安全】項目,點選下方【管理憑證】檢查憑證項目是否有『中華電信研究所』該筆資訊,存在則表示安裝成功。






使用Google Chrome瀏覽器

3.1未安裝windowsJRE

步驟一、請於瀏覽器網址中鍵入臺灣看透透網頁(http://webcam.www.gov.tw),若出現以下畫面,代表您缺少JRE元件,請按下「安裝外掛程式」安裝JRE;若無跳出安裝訊息,請至JRE安裝步驟執行手動安裝






步驟二、請點選安裝外掛程式,將開啟安裝JAVA頁面,點選【免費JAVA下載】進行安裝JRE元件並於更新或安裝完畢後,請至疑難排解第九點進行Java安裝後的相關設定,方可正常觀看影像。






3.2未安裝JViewer Applet

步驟一、請於瀏覽器網址中鍵入臺灣看透透網頁(http://webcam.www.gov.tw),若出現以下畫面,代表您缺少JViewer Applet元件,請勾選【我接受風險且欲執行此應用程式】並按下【執行】進行安裝。




 

3.3 驗證JAVA版本是否為最新版本

進入http://java.com/zh_TW/download/installed.jsp網站,點選【驗證JAVA版本】按鈕,進行檢測。






 

3.4 驗證JViewer Applet版本是否為最新版本

請至【控制臺】點選【Java】,開啟【Java控制面板】進行設定,於上方列表選擇【安全】項目,點選下方【管理憑證】檢查憑證項目是否有『中華電信研究所』該筆資訊,存在則表示安裝成功。






安裝JRE

 

步驟一 、請連到http://www.java.com/zh_TW/,下載Java並執行安裝。







步驟二 、更新或安裝完畢後,請至疑難排解第九點進行Java升級後的相關設定,方可正常觀看影像。


 

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