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區塊-疑難排解  
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圖示,並不影響此次網頁閱讀資料 一、看不到「臺灣看透透」即時影像。


一、看不到「臺灣看透透」即時影像。
發生看不到即時影像的可能原因有以下幾種:
1、未安裝或未更新『臺灣看透透』即時影像觀看軟體(xVideoShow)。
2、JAVA設定。
  2.1、檢視是否安裝。
  2.2、檢視是否為最新版本。
  2.3、調整JAVA設定。
3、IE瀏覽器調整設定。
4、如服務人數超過系統負載,將暫時無法取得即時影像,待流量下降後,即會恢復正常,不便之處,敬請見諒。

 

1、未安裝或未更新『臺灣看透透』即時影像觀看軟體(xVideoShow)。
步驟一、於C:\\\\Windows\\\\System32\\\\Player或C:\\\\Windows\\\\SysWOW64\\\\Player路徑下,確認臺灣看透透元件〔xVideoShow.OCX〕版本編號為2,2,8,6。

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●臺灣看透透元件XVideoShow Control版本編號。



步驟二、若您的版本不是最新版本或未安裝,請您點選〔XVideoShow Control〕按右鍵進行刪除動作並再次開啟臺灣看透透網頁,請檢視網頁上方或下方是否跳出附加元件安裝指示,請點選〔執行附加元件〕或〔為這部電腦上所有的使用者安裝此附加元件〕或〔安裝〕按鈕進行安裝動作。

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●安裝臺灣看透透元件XVideoShow畫面(IE8)。

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●安裝臺灣看透透元件XVideoShow畫面(IE9、IE10)。



步驟三、若網頁無自動跳出附加元件安裝訊息,請手動安裝元件(下載更新檔),下載完成後進行解壓縮,完成後請執行xVideoShow.msi檔案,安裝步驟如下:
(1)、開始進行安裝畫面,請點選下一步(Next)。

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(2)、選擇預設值(Modify),並點選下一步(Next)。

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(3)、選擇預設值,並點選下一步(Next)。

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(4)、確認要開始執行此安裝程式,請按下安裝(Install)。

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(5)、元件安裝結束,請按下完成(Finish)。

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2、JAVA設定。

2.1、檢視是否安裝。
請至控制臺,選擇〔程式和功能〕開啟,確認是否有安裝JAVA。若為兩個以上版本,請刪除舊版本。若未安裝JAVA請至JAVA官網下載安裝檔並執行安裝。

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●確認電腦裡有安裝JAVA且為最新版本。

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●若為多筆,請將舊版本解除安裝,保留最新即可。

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●未安裝請至官網點選〔免費JAVA下載〕進行安裝。

 

2.2、檢視是否為最新版本。
進入驗證JAVA網頁,點選〔驗證JAVA版本〕按鈕,進行檢測確認為最新版本。若為舊版請更新。

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●驗證JAVA並尋找過時的版本:同意並繼續。

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●確認目前電腦上的JAVA為最新版本。

 

2.3、調整JAVA設定。
請參閱臺灣看透透排解疑難第八點〔因應JAVA更新,開啟臺灣看透透網頁時,出現「應用程式已封鎖」訊息,處理方式〕,謝謝。

 

3、IE瀏覽器調整設定。
步驟一、請開啟瀏覽器IE,於上方點選〔工具〕→開啟〔網際網路選項〕。

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步驟二、網際網路選項點選〔安全性〕→〔自訂等級〕→將開啟安全性設定視窗。

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●網際網路安全性等級的〔自訂等級〕。

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●開啟安全性設定視窗。

 

步驟三、將安全性等級重設為〔中〕安全性,並將〔ActiveX控制項與外掛程式〕的「二進位和指令碼行為」、「下載已簽署的ActiveX控制項」、「下載未簽署的ActiveX控制項」、「自動提示ActiveX控制項」、「起始不標示為安全的ActiveX控制項」、「執行ActiveX控制項與外掛程式」及「標示為安全的ActiveX控制項」設定為〔啟用〕或〔提示〕後點選〔確定〕完成設定。

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